51Give帮助中心


51Give 为您列出了一些最常见的问题。这些问题按主题分类。若没有找到针对您问题的合适答案,请联系我们。


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» 账户
»群组
»好友
»隐私和安全
»赠送和收取礼券

关于51Give

    1.什么是51Give?
    

51Give是一个小额信贷网络平台,旨在通过一个便捷、透明的网站将借贷双方直接联系起来,通过提供Microfinance-on-demand(小额信贷需求系统)的解决方案促进碳友好小额信贷在中国的发展。51Give利用下一代互联网和移动技术开发了一项革命性的小额信贷平台,将个人、国际企业/机构和当地金融机构充分连接起来。

51Give平台分为两个部分:农村小额信贷和学生信贷。

农村小额信贷旨在向农村地区立志改变生活的人提供资金来源,给他们提供改善生活的机会;学生信贷致力于通过寻找资金充足的人士来建立一个具有稳定资金注入的平台来减轻贫困学生的负担,使他们不再需要为日益增长的学费而奔波。

    2.什么人可以通过51Give借款?
    

51Give网站的服务仅适用于根据适用法律条款的规定能够签订有效合同的个人、企业及其它组织,因此不适用于未成年人。我们的平台分为农村小额信贷和学生信贷两个部分。所以在符合基本条件的情况下,只要是农村地区想要自主创业而又缺乏创业资金的贫困农民以及有信贷需求的在校大学生都可以申请成为51Give的用户,提交个人相关信息并通过51Give审核后便可开始在51Give平台上发布个人贷款信息。

    3.什么人可以通过51Give贷款给别人?
    

任何年满18周岁,热心于社会可持续发展,热心于农村小额信贷和学生教育投资的人士都可以通过51Give贷款给别人,实现个人投资的同时帮助那些需要帮助的人。

    4.51Give有何优势?
    

1) 51Give降低了资助小额信贷项目的成本。
2) 51Give通过网络平台将出款人和借款人直接联系起来,这种手段成本低、效率高、清晰透明、个性化十足。
3) 51Give提供的平台信息全面、安全可靠、便于操作。

    5.51Give行为是否受法律保护?
    

法律政策

账户

    1.为什么我需要注册?
    

在注册之前您只可以了解51Give的基本信息,而无法发布借款申请以及给别人投标等。通过注册您可以享受到所有的这些服务,例如:成为借款人、 成为出借人、邀请朋友、给他人留言等等,注册步骤也非常简单,一分钟就能完成。

    2.当注册时,注册邮箱地址被告知错误
    

您可能输入了错误的邮箱,比如多输入或者少输入了空格,或者上划线与下划线混淆。请认真核实您的邮箱地址并重新输入。

    3.为什么注册账号还没有被核准?
    

您有可能填写或上传了51Give认为不真实或者不合法的信息。请确保您的信息准确真实,反映当前情况。

    4.忘记密码怎么办?
    

如果您忘记了密码,可点击“忘记密码?”进入新的页面,输入您的登录邮箱,系统会自动将您的密码发送至您的邮箱。

    5.如何修改密码?
    

登录后点击“我的账户”即可按要求修改密码。

    6.51Give的密码设置有什么限制吗?
    

为了增强密码的安全性,51Give规定您的密码必须为8位以上。

    7.如何管理我的账户?
    

登录51Give,点击“我的账户”,您可以对您的邮箱地址、密码和个人资料等进行相应的修改。

群组

    1.如何创建群组?
    

登录51Give,点击“51Give社区”-“群组”-“创建一个新组”,即可进入创建群组页面。填完相关资料后点击“创建”。

    2.如何管理群组?
    

登录51Give,点击“我的账户”-“我的群组”,点击自己创建的群组右下方的“群组设置”即可修改自己创建的群组资料。

    3.如何加入群组?
    

登录51Give,点击“51Give社区”-“群组”,可看见51Give里的所有群组,点击自己想要加入的群组,然后点击“加入组”即可加入。

    4.如何退出群组?
    

登录51Give,点击“我的账户”-“我的群组”,点击想退出的群组右下方的“退出此群组”即可。

好友

    1.为什么要邀请朋友?
    

您的好友加入51Give之后就可以给您留言,好友的留言可以有效的帮您提高您的信任度和真实性,以吸引更多的人为您投标。在51Give学生贷款平台,您需要有至少三位朋友的留言之后才有资格接受投标。

    2.如何邀请好友?
    

登录51Give,点击“我的账户”-“邀请”,填写朋友的邮箱地址,标题和内容可以修改,点击“发送邀请”即可邀请您的朋友加入51Give。

隐私和安全

    1.我的信息会与第三方共享吗?
    

不会将您的个人资料以营销为目的同第三方共享。您的资料仅用于必要的贷款、支付和转账。请浏览我们的隐私政策

    2.借款人和贷款人会看到彼此的身份信息吗?
    

贷款人将只能在借款人的贷款清单中看到FACS等级和个人信息。然而,任何一方都无法获得对方未公布的个人姓名和联系方式。

    3.我的资助信息如何受到保护?
    

我们的服务器都配备了安全技术证书(SSL)。此信息来自身份验证机构,是用来获取非信贷问题的,用户必须正确回答。由于这些问题并非基于一个人的信用记录,所以持有别人的信用报告者将无法通过我们的身份验证测试。谁违反了这些安全和隐私保护将受到纪律处分。请咨询我们的隐私政策,获取详细的信息,教您如何保护您的个人信息。

    4.我怎样使用、变更和/或删除信息?
    

您可以使用、修改、更新和/或删除你提供给本网站的任何个人信息;您可以从邮件目录上注销您的邮件地址和任何你的注册信息。如果想这样做,请根据您提供信息的本网站有关网页上的指导进行操作。

    5.采取何种适当的安全防范措施防止丢失、滥用或变更我的信息?
    

我们建议您切勿向任何人泄漏您的密码。请切记当您结束工作时,要退出51Give账户并且关闭您的浏览窗口。如果您与其他人共用一台电脑或在公共场合使用电脑,如图书馆或网吧时,这将确保其他人无法查取您的个人信息和信件。

赠送和收取礼券

    1.如何购买礼券?
    

点击51Give首页顶端的“51Give礼物”进入礼物页面。然后点击“现在购买”按钮,输入您想要购买的礼券数额和接收者名字(如果您想让接受者的名字显示在礼券上)。随后,您将收到一封51Give确认是否购买的电子邮件,该邮件里含有一个链接到可打印礼券的网址,您可以打印礼券并邮寄或赠送给您的好友。

您也可以登录到您的51Give账户,点击我的公文包查看和/或打印您购买的礼券。兑换51Give礼券需要两个重要的信息:礼券编码和购买者邮箱。

    2.如何使用礼券?
    

使用礼券之前您需要先兑换礼券,也就是先将礼券的面值冲到您的51Give 账户。到51Give礼物页面,点击“兑换”,然后按照说明操作即可,您需要输入您的邮箱地址和礼物编码。之后您的礼券面值就被冲入到了您的51Give账户,您就可以使用它来投资项目了。

    3.没有收到礼物编码怎么办?
    

请检查垃圾箱邮件文件夹,有可能您的邮箱系统会将51Give的邮件默认为垃圾邮件。在任何情况下您都可以通过登录51Give账户点击礼券来获得礼物编码,也可以在此打印礼券。

    4.51Give礼券有有效期吗?
    

有,有效期为一年。您可以在您的账户中看到您所购买的礼券的到期日。